故障排除

常见问题以及如何解决它们。如果此处未涵盖某些内容，请检查 FAQ。

设置和兼容性

兼容性检查显示存在阻塞问题。 您的操作系统或版本不受支持。检查 System requirements 中的最低要求：macOS 12+、Windows 10 build 17763+/11 或 基于 Debian 的现代 64 位 Linux。更新您的操作系统并单击“重新检查”。

兼容性检查显示警告。 通常 RAM 较低（8 GB 以下）或 CPU 核心较少（4 个以下）。可以继续，但是时间长了 任务会变慢。 16 GB RAM 是比较合适的目标。

运行时下载

运行时下载缓慢或停止。 Pro 运行时间很大（高达约 20 GB）。如果中断，下载恢复 — 让设置屏幕保持打开状态，或重新打开它，它会从上次中断的地方继续。 确保您有足够的可用磁盘（~25 GB）和稳定的连接。

磁盘空间不足。 释放空间，以便有大约 25 GB 可用空间，然后重试。请参阅Data locations了解运行时的存储位置。

macOS

“AgentRidge无法打开”/身份不明的开发者。 打开系统设置→隐私与安全，找到AgentRidge的通知，然后 单击“仍然打开”，然后重新启动。参见macOS install guide。

代理无法操作/权限看起来被拒绝。 确认已为 AgentRidge 启用 辅助功能 和 完整磁盘访问 系统设置 → 隐私和安全，然后单击“再次检查” 权限步骤。

窗口

SmartScreen 阻止该应用程序。 首次启动时单击 更多信息 → 仍然运行。

安装程序或应用程序要求管理员权限。 这是预期的 — AgentRidge 安装每台机器并且授权操作可以 需要海拔。选择是。参见Windows install guide。

Linux

AppImage 无法启动。 使其可执行（chmod +x）并确保 FUSE 可用（sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract 并运行 里面的二进制文件。参见Linux install guide。

最小图像上缺少库。 .deb 通过apt 引入其依赖项。在最小安装或服务器安装上 可能需要桌面/GTK 堆栈。在 Ubuntu/Debian 上更喜欢 .deb 所以依赖项 自动解决。

任务

Attacker模式无法启动。 Attacker 模式需要有效的 Pro 订阅。在免费试用中，运行 Auditor 模式，或upgrade to Pro。

启动按钮被禁用。 该简介尚未生效：您需要客户名称，至少一个目标 （IP、URL 或 LAN CIDR），至少一个参与案例，以及授权 确认。参见New Mission。

一项任务似乎停留在一个步骤上。 AgentRidge 旨在即使子步骤停滞也能继续工作 - 它记录了 阻挡者，切换技术，并继续范围的其余部分。观看 Activity 直播看看它在做什么。

帐户和许可

升级后我的 Pro 功能未显示。 下次检查时，权利会刷新。重新打开应用程序（或帐户/计划 view），以便它重新读取您的订阅状态。

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