Felsökning

Vanliga problem och hur man löser dem. Om något inte täcks här, kolla FAQ.

Installation och kompatibilitet

Kompatibilitetskontrollen visar ett blockeringsproblem. Ditt operativsystem eller din version stöds inte. Kontrollera minimikraven i System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 eller en modernt 64-bitars Debian-baserat Linux. Uppdatera ditt operativsystem och klicka på Kontrollera igen.

Kompatibilitetskontrollen visar en varning. Vanligtvis lågt RAM-minne (under 8 GB) eller få CPU-kärnor (under 4). Du kan fortsätta, men länge uppdragen kommer att gå långsammare. 16 GB RAM är det bekväma målet.

Runtime-nedladdning

Körningsnedladdningen är långsam eller stannar. Pro-körtiden är stor (upp till ~20 GB). Nedladdningen återupptas om den avbryts — lämna inställningsskärmen öppen, eller öppna den igen, och den fortsätter där den slutade. Se till att du har tillräckligt med ledig disk (~25 GB) och en stabil anslutning.

Inte tillräckligt med diskutrymme. Frigör utrymme så att du har cirka 25 GB tillgängligt och försök sedan igen. Se Data locations för var körtiden lagras.

macOS

"AgentRidge kan inte öppnas" / oidentifierad utvecklare. Öppna Systeminställningar → Sekretess och säkerhet, hitta meddelandet för AgentRidge och klicka på Öppna ändå och starta sedan om. Se macOS install guide.

Agenten kan inte agera / behörigheter ser nekade ut. Bekräfta att Tillgänglighet och Full diskåtkomst är aktiverade för AgentRidge i Systeminställningar → Sekretess och säkerhet, klicka sedan på Kontrollera igen på Steg för behörigheter.

Windows

SmartScreen blockerar appen. Klicka på Mer info → Kör ändå vid första lanseringen.

Installationsprogrammet eller appen frågar efter administratörsrättigheter. Detta förväntas — AgentRidge installationer per maskin och auktoriserade operationer kan behöver höjd. Välj Ja. Se Windows install guide.

Linux

AppImage startar inte. Gör det körbart (chmod +x) och se till att FUSE är tillgängligt (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract och kör den binära insidan. Se Linux install guide.

Bibliotek saknas på en minimal bild. .deb drar in sina beroenden via apt. På en minimal eller server installera dig kan behöva en stationär/GTK-stack. Föredrar .deb på Ubuntu/Debian så beroenden lösas automatiskt.

Uppdrag

Attacker-läget startar inte. Attacker-läget kräver ett aktivt Pro-abonnemang. På den kostnadsfria provperioden, kör in Auditor-läge eller upgrade to Pro.

Startknappen är inaktiverad. Briefen är inte giltig än: du behöver ett klientnamn, minst ett mål (IP, URL eller LAN CIDR), minst ett engagemangsfall och auktoriseringen bekräftelse. Se New Mission.

Ett uppdrag verkar ha fastnat i ett steg. AgentRidge är utformad för att fortsätta fungera även om ett delsteg stannar — det dokumenterar blockerare, byter teknik och fortsätter resten av räckvidden. Titta på Activity streama för att se vad den gör.

Konto & licensiering

My Pro-funktioner visas inte efter uppgradering. Rättigheten uppdateras nästa gång den kontrolleras. Öppna appen igen (eller kontot/planen view) så att den läser din prenumerationsstatus igen.

Nästa: FAQ →