Skip to main content

Vianetsintä

Yleisiä ongelmia ja niiden ratkaisemista. Jos jotain ei ole käsitelty tässä, tarkista FAQ.

Asennus ja yhteensopivuus​

Yhteensopivuustarkistus osoittaa estoongelman. Käyttöjärjestelmääsi tai versiotasi ei tueta. Tarkista vähimmäisvaatimukset kohdasta System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 tai moderni 64-bittinen Debian-pohjainen Linux. Päivitä käyttöjärjestelmä ja napsauta Tarkista uudelleen.

Yhteensopivuustarkistus näyttää varoituksen. Yleensä vähän RAM-muistia (alle 8 Gt) tai muutama CPU-ydin (alle 4). Voit jatkaa, mutta pitkään tehtävät ovat hitaampia. 16 Gt RAM on mukava tavoite.

Kestoaikainen lataus​

Ajonaikainen lataus on hidasta tai pysähtyy. Pro-ajoaika on suuri (jopa ~20 Gt). Lataus jatkuu, jos se keskeytyy — Jätä asetusnäyttö auki tai avaa se uudelleen, ja se jatkaa siitä, mihin se jäi. Varmista, että sinulla on tarpeeksi vapaata levyä (~25 Gt) ja vakaa yhteys.

Ei tarpeeksi levytilaa. Vapauta tilaa, jotta sinulla on noin 25 Gt käytettävissä, ja yritä sitten uudelleen. Katso kohdasta Data locations, missä suoritusaika on tallennettu.

macOS​

"AgentRidge ei voi avata" / tunnistamaton kehittäjä. Avaa Järjestelmäasetukset → Tietosuoja ja suojaus, etsi ilmoitus AgentRidge ja napsauta Avaa joka tapauksessa ja käynnistä sitten uudelleen. Katso macOS install guide.

Agentti ei voi toimia / luvat näyttävät evättyiltä. Varmista, että Esteettömyys ja Full Disk Access ovat käytössä AgentRidge in Järjestelmäasetukset → Tietosuoja ja suojaus ja napsauta sitten Tarkista uudelleen Käyttöoikeudet vaihe.

Windows​

SmartScreen estää sovelluksen. Napsauta Lisätietoja → Suorita silti ensimmäisessä käynnistyksessä.

Asennusohjelma tai sovellus pyytää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Tämä on odotettavissa — AgentRidge asentaa konekohtaisesti ja valtuutetut toiminnot voivat tarvitsevat korkeutta. Valitse Kyllä. Katso Windows install guide.

Linux​

AppImage ei käynnisty. Tee siitä suoritettava (chmod +x) ja varmista, että FUSE on saatavilla (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract ja suorita binääri sisällä. Katso Linux install guide.

Puuttuvia kirjastoja minimaalisesta kuvasta. .deb hakee riippuvuutensa apt kautta. Mini-tai palvelimelle asentaa sinut saattaa tarvita työpöytä-/GTK-pinon. Suosi .deb Ubuntu/Debianissa, jotta riippuvuuksia ratkaista automaattisesti.

Tehtävät​

Attacker-tila ei käynnisty. Attacker-tila vaatii aktiivisen Pro-tilauksen. Käy maksuttomassa kokeilujaksossa Auditor-tila tai upgrade to Pro.

Käynnistyspainike ei ole käytössä. Ohje ei ole vielä voimassa: tarvitset asiakkaan nimen, vähintään yhden kohteen (IP, URL tai LAN CIDR), vähintään yksi sitoutumistapaus ja valtuutus vahvistus. Katso New Mission.

Tehtävä näyttää juuttuneen yhteen vaiheeseen. AgentRidge on suunniteltu jatkamaan toimintaa, vaikka alavaihe pysähtyy – se dokumentoi esto, vaihtaa tekniikkaa ja jatkaa loput laajuudesta. Katso Activity striimaa nähdäksesi, mitä se tekee.

Tili ja lisenssit​

My Pro -ominaisuudet eivät näy päivityksen jälkeen. Oikeus päivittyy, kun se tarkistetaan seuraavan kerran. Avaa sovellus (tai tili/suunnitelma) uudelleen näkymä), joten se lukee uudelleen tilauksesi tilan.

Seuraavaksi: FAQ →