Hop til hovedindhold

Fejlfinding

Almindelige problemer og hvordan man løser dem. Hvis noget ikke er dækket her, så tjek FAQ.

Opsætning og kompatibilitet​

Kompatibilitetstjekket viser et blokeringsproblem. Dit operativsystem eller din version understøttes ikke. Tjek minimumskravene i System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 eller en moderne 64-bit Debian-baseret Linux. Opdater dit OS, og klik på Tjek igen.

Kompatibilitetskontrollen viser en advarsel. Normalt lav RAM (under 8 GB) eller få CPU-kerner (under 4). Du kan fortsætte, men længe missioner vil være langsommere. 16 GB RAM er det komfortable mål.

Runtime download​

Downloaden af runtime er langsom eller går i stå. Pro-runtiden er stor (op til ~20 GB). Downloaden genoptages hvis den afbrydes — lad opsætningsskærmen være åben, eller åbn den igen, og den fortsætter, hvor den slap. Sørg for, at du har nok ledig disk (~25 GB) og en stabil forbindelse.

Ikke nok diskplads. Frigør plads, så du har omkring 25 GB til rådighed, og prøv derefter igen. Se Data locations for, hvor køretiden er gemt.

macOS​

"AgentRidge kan ikke åbnes" / uidentificeret udvikler. Åbn Systemindstillinger → Privatliv og sikkerhed, find meddelelsen for AgentRidge, og klik på Åbn alligevel, og genstart derefter. Se macOS install guide.

Agenten kan ikke handle / tilladelser ser nægtet ud. Bekræft, at Tilgængelighed og Fuld diskadgang er aktiveret for AgentRidge i Systemindstillinger → Privatliv og sikkerhed, og klik derefter på Tjek igen på Tilladelsestrin.

Windows​

SmartScreen blokerer appen. Klik på Mere info → Kør alligevel ved første lancering.

Installationsprogrammet eller appen beder om administratorrettigheder. Dette forventes - AgentRidge installerer pr. maskine og autoriserede operationer kan har brug for elevation. Vælg Ja. Se Windows install guide.

Linux​

App-billedet starter ikke. Gør den eksekverbar (chmod +x), og sørg for, at FUSE er tilgængelig (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract og kør det binære indeni. Se Linux install guide.

Manglende biblioteker på et minimalt billede. .deb trækker sine afhængigheder ind via apt. På en minimal eller server installerer du kan have brug for en desktop/GTK-stak. Foretrækker .deb på Ubuntu/Debian så afhængigheder løses automatisk.

Missioner​

Attacker-tilstand starter ikke. Attacker-tilstand kræver et aktivt Pro-abonnement. På den gratis prøveperiode, løb ind Auditor-tilstand eller upgrade to Pro.

Startknappen er deaktiveret. Briefen er ikke gyldig endnu: du skal bruge et kundenavn, mindst ét mål (IP, URL eller LAN CIDR), mindst én engagementssag og autorisationen bekræftelse. Se New Mission.

En mission ser ud til at sidde fast på et trin. AgentRidge er designet til at blive ved med at fungere, selvom et undertrin går i stå – det dokumenterer blokerer, skifter teknik og fortsætter resten af scopet. Hold øje med Activity stream for at se, hvad den laver.

Konto og licens​

Mine Pro-funktioner vises ikke efter opgradering. Rettigheden opdateres, næste gang den kontrolleres. Genåbn appen (eller kontoen/planen view), så den genlæser din abonnementsstatus.

Næste: FAQ →