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故障排除

常見問題以及如何解決它們。如果此處未涵蓋某些內容,請檢查 FAQ。

設定和相容性​

**相容性檢查顯示有阻塞問題。 ** 您的作業系統或版本不受支援。檢查 System requirements 中的最低需求:macOS 12+、Windows 10 build 17763+/11 或 基於 Debian 的現代 64 位元 Linux。更新您的作業系統並點擊“重新檢查”。

**相容性檢查顯示警告。 ** 通常 RAM 較低(8 GB 以下)或 CPU 核心較少(4 個以下)。可以繼續,但是時間長了 任務會變慢。 16 GB RAM 是比較合適的目標。

執行階段下載​

運行時下載緩慢或停止。 ** Pro 運行時間很大(高達約 20 GB)。如果中斷,下載恢復** — 讓設定畫面保持開啟狀態,或重新開啟它,它會從上次中斷的地方繼續。 確保您有足夠的可用磁碟(~25 GB)和穩定的連接。

**磁碟空間不足。 ** 釋放空間,以便有大約 25 GB 可用空間,然後再試一次。請參閱Data locations了解運行時的儲存位置。

macOS​

“AgentRidge無法開啟”/身份不明的開發者。 ** 開啟系統設定→隱私與安全**,找到AgentRidge的通知,然後 按一下“仍然開啟”,然後重新啟動。參見macOS install guide。

**代理無法操作/權限看起來被拒絕。 ** 確認已為 AgentRidge 啟用 輔助功能 和 完整磁碟存取 系統設定 → 隱私和安全性,然後按一下“再次檢查” 權限步驟。

視窗​

**SmartScreen 封鎖該應用程式。 ** 首次啟動時按 更多資訊 → 仍然運行。

安裝程式或應用程式要求管理員權限。 ** 這是預期的 — AgentRidge 安裝每台機器並且授權操作可以 需要海拔。選擇是**。參見Windows install guide。

Linux​

**AppImage 無法啟動。 ** 使其可執行(chmod +x)並確保 FUSE 可用(sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract 並運行 裡面的二進位。參見Linux install guide。

**最小圖像上缺少庫。 ** .deb 透過apt 引入其依賴項。在最小安裝或伺服器安裝上 可能需要桌面/GTK 堆疊。在 Ubuntu/Debian 上更喜歡 .deb 所以依賴項 自動解決。

任務​

**Attacker模式無法啟動。 ** Attacker 模式需要有效的 Pro 訂閱。在免費試用中,運行 Auditor 模式,或upgrade to Pro。

啟動按鈕已停用。 ** 該簡介尚未生效:您需要客戶名稱**,至少一個目標 (IP、URL 或 LAN CIDR),至少一個參與案例,以及授權 確認。參見New Mission。

**一項任務似乎停留在一個步驟。 ** AgentRidge 旨在即使子步驟停滯也能繼續工作 - 它記錄了 阻擋者,切換技術,並繼續範圍的其餘部分。觀看 Activity 直播看看它在做什麼。

帳戶和許可​

**升級後我的 Pro 功能未顯示。 ** 下次檢查時,權利會刷新。重新開啟應用程式(或帳戶/計劃 view),以便它重新讀取您的訂閱狀態。

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