Passa al contenuto principale

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni e come risolverli. Se qualcosa non è coperto qui, controlla il FAQ.

Configurazione e compatibilità​

Il controllo di compatibilità mostra un problema di blocco. Il tuo sistema operativo o la tua versione non sono supportati. Controlla i minimi in System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 o a moderno Linux basato su Debian a 64 bit. Aggiorna il tuo sistema operativo e fai clic su Ricontrolla.

Il controllo di compatibilità mostra un avviso. Di solito poca RAM (sotto gli 8 GB) o pochi core della CPU (sotto i 4). Puoi continuare, ma a lungo le missioni saranno più lente. 16 GB di RAM sono l'obiettivo comodo.

Download del programma di esecuzione​

Il download del runtime è lento o si blocca. Il runtime Pro è ampio (fino a ~20 GB). Il download riprende se interrotto — lascia aperta la schermata di configurazione o riaprila e continua da dove era stata interrotta. Assicurati di avere abbastanza disco libero (~25 GB) e una connessione stabile.

Spazio su disco insufficiente. Libera spazio in modo da avere circa 25 GB disponibili, quindi riprova. Vedi Data locations per dove è memorizzato il runtime.

##macOS

"AgentRidge non può essere aperto"/sviluppatore non identificato. Apri Impostazioni di sistema → Privacy e sicurezza, trova l'avviso per AgentRidge e fai clic su Apri comunque, quindi riavvia. Vedi macOS install guide.

L'agente non può agire/le autorizzazioni sembrano negate. Confermare che Accessibilità e Accesso completo al disco siano abilitati per AgentRidge in Impostazioni di sistema → Privacy e sicurezza, quindi fare clic su Controlla di nuovo sul Passaggio delle autorizzazioni.

##Finestre

SmartScreen blocca l'app. Fai clic su Ulteriori informazioni → Esegui comunque al primo avvio.

Il programma di installazione o l'app richiede i diritti di amministratore. Ciò è previsto: AgentRidge installa per macchina e le operazioni autorizzate possono necessita di elevazione. Scegli Sì. Vedi Windows install guide.

##Linux

L'AppImage non si avvia. Rendilo eseguibile (chmod +x) e assicurati che FUSE sia disponibile (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract ed esegui il binario all'interno. Vedi Linux install guide.

Librerie mancanti su un'immagine minima. Il .deb inserisce le sue dipendenze tramite apt. Installalo su un server o su un server minimo potrebbe aver bisogno di uno stack desktop/GTK. Preferisco .deb su Ubuntu/Debian quindi dipendenze risolvere automaticamente.

Missioni​

La modalità Attacker non si avvia. La modalità Attacker richiede un abbonamento Pro attivo. Durante la prova gratuita, entra Modalità Auditor o upgrade to Pro.

Il pulsante di avvio è disabilitato. Il brief non è ancora valido: serve un nome cliente, almeno un target (IP, URL o CIDR LAN), almeno un caso di coinvolgimento e l'autorizzazione conferma. Vedi New Mission.

Una missione sembra bloccata su un solo passaggio. AgentRidge è progettato per continuare a funzionare anche se una fase secondaria si blocca: documenta il bloccante, cambia tecnica e continua il resto dell'ambito. Guarda il Activity streaming per vedere cosa sta facendo.

Account e licenza​

Le mie funzionalità Pro non vengono visualizzate dopo l'aggiornamento. Il diritto si aggiorna al successivo controllo. Riapri l'app (o l'account/piano view) in modo che rilegga lo stato del tuo abbonamento.

Successivo: FAQ →