Rozwiązywanie problemów

Typowe problemy i sposoby ich rozwiązywania. Jeśli coś nie jest tutaj omówione, sprawdź FAQ.

Konfiguracja i kompatybilność

Kontrola zgodności wykazuje problem z blokowaniem. Twój system operacyjny lub wersja nie jest obsługiwana. Sprawdź minimalne wartości w System requirements: macOS 12+, Windows 10 kompilacja 17763+/11 lub nowoczesny 64-bitowy Linux oparty na Debianie. Zaktualizuj system operacyjny i kliknij Sprawdź ponownie.

Kontrola zgodności wyświetla ostrzeżenie. Zwykle mało pamięci RAM (poniżej 8 GB) lub kilka rdzeni procesora (poniżej 4). Możesz kontynuować, ale długo misje będą wolniejsze. 16 GB RAM to wygodny cel.

Pobieranie środowiska wykonawczego

Pobieranie w środowisku wykonawczym jest powolne lub zatrzymuje się. Środowisko wykonawcze Pro jest duże (do ~20 GB). Pobieranie wznawia, jeśli zostało przerwane — pozostaw ekran konfiguracji otwarty lub otwórz go ponownie, a operacja będzie kontynuowana od miejsca, w którym została przerwana. Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego dysku (~25 GB) i stabilne połączenie.

Za mało miejsca na dysku. Zwolnij miejsce, aby mieć około 25 GB wolnego miejsca, a następnie spróbuj ponownie. Zobacz Data locations, gdzie przechowywane jest środowisko wykonawcze.

macOS

„Nie można otworzyć AgentRidge” / niezidentyfikowany programista. Otwórz Ustawienia systemu → Prywatność i bezpieczeństwo, znajdź informację o AgentRidge i kliknij Otwórz mimo to, a następnie uruchom ponownie. Zobacz macOS install guide.

Agent nie może działać / wygląda na to, że odmówiono mu uprawnień. Upewnij się, że Dostępność i Pełny dostęp do dysku są włączone dla AgentRidge w Ustawienia systemu → Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie kliknij Sprawdź ponownie na Krok uprawnień.

Okna

SmartScreen blokuje aplikację. Kliknij Więcej informacji → Uruchom mimo to przy pierwszym uruchomieniu.

Instalator lub aplikacja prosi o uprawnienia administratora. Jest to oczekiwane — AgentRidge instaluje na maszynę, a autoryzowane operacje mogą potrzeba podwyżki. Wybierz Tak. Zobacz Windows install guide.

Linux

AppImage nie uruchamia się. Ustaw go jako wykonywalny (chmod +x) i upewnij się, że FUSE jest dostępny (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract i uruchom binarny w środku. Zobacz Linux install guide.

Brakujące biblioteki na minimalnym obrazie. .deb pobiera swoje zależności poprzez apt. Na minimalnej lub serwerowej instalacji może potrzebować stosu desktopowego/GTK. Preferuj .deb na Ubuntu/Debianie, więc zależności rozwiązać automatycznie.

Misje

Tryb Attacker nie uruchamia się. Tryb Attacker wymaga aktywnej subskrypcji Pro. Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego Tryb Auditor lub upgrade to Pro.

Przycisk uruchamiania jest wyłączony. Brief nie jest jeszcze ważny: potrzebujesz nazwy klienta, co najmniej jednego celu (IP, URL lub LAN CIDR), co najmniej jeden przypadek zaangażowania oraz upoważnienie potwierdzenie. Zobacz New Mission.

Wydaje się, że misja utknęła w jednym kroku. AgentRidge zaprojektowano tak, aby nadal działał, nawet jeśli jakiś podetap zostanie zatrzymany — dokumentuje to blokujący, zmienia technikę i kontynuuje resztę zakresu. Obejrzyj Activity strumień, aby zobaczyć, co robi.

Konto i licencje

Funkcje My Pro nie są wyświetlane po aktualizacji. Uprawnienie jest odświeżane przy następnym sprawdzeniu. Otwórz ponownie aplikację (lub konto/plan widok), aby ponownie odczytał status Twojej subskrypcji.

Dalej: FAQ →