Solución de problemas
id: troubleshooting title: "Solución de problemas" description: "Correcciones para problemas comunes de configuración y tiempo de ejecución en macOS, Windows y Linux." sidebar_label: "Solución de problemas" ---# Solución de problemas
Problemas comunes y cómo resolverlos. Si algo no está cubierto aquí, consulte el FAQ.
Configuración y compatibilidad
La verificación de compatibilidad muestra un problema de bloqueo. Su sistema operativo o versión no es compatible. Verifique los mínimos en System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 o un Linux moderno de 64 bits basado en Debian. Actualice su sistema operativo y haga clic en Volver a verificar.
La verificación de compatibilidad muestra una advertencia. Generalmente poca RAM (menos de 8 GB) o pocos núcleos de CPU (menos de 4). Puedes continuar, pero mucho tiempo. Las misiones serán más lentas. 16 GB de RAM es el objetivo cómodo.
Descarga en tiempo de ejecución
La descarga del tiempo de ejecución es lenta o se detiene. El tiempo de ejecución Pro es grande (hasta ~20 GB). La descarga se reanuda si se interrumpe. deje abierta la pantalla de configuración o vuelva a abrirla y continuará donde lo dejó. Asegúrese de tener suficiente disco libre (~25 GB) y una conexión estable.
No hay suficiente espacio en disco. Libere espacio para tener unos 25 GB disponibles y luego vuelva a intentarlo. Consulte Data locations para saber dónde se almacena el tiempo de ejecución.
##macOS
"AgentRidge no se puede abrir"/desarrollador no identificado. Abra Configuración del sistema → Privacidad y seguridad, busque el aviso para AgentRidge y haga clic en Abrir de todos modos y luego reinicie. Vea el macOS install guide.
El agente no puede actuar/los permisos parecen denegados. Confirme que Accesibilidad y Acceso total al disco estén habilitados para AgentRidge en Configuración del sistema → Privacidad y seguridad, luego haga clic en Verificar nuevamente en el Paso de permisos.
ventanas
SmartScreen bloquea la aplicación. Haga clic en Más información → Ejecutar de todos modos en el primer inicio.
El instalador o la aplicación solicita derechos de administrador. Esto es lo esperado: AgentRidge se instala por máquina y las operaciones autorizadas pueden necesita elevación. Elija Sí. Vea el Windows install guide.
##Linux
AppImage no se inicia.
Hágalo ejecutable (chmod +x) y asegúrese de que FUSE esté disponible (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract y ejecutar
el binario dentro. Vea el Linux install guide.
Faltan bibliotecas en una imagen mínima.
El .deb incorpora sus dependencias a través de apt. En una instalación mínima o de servidor
Es posible que necesite una pila de escritorio/GTK. Prefiero el .deb en Ubuntu/Debian para que dependan
resolver automáticamente.
Misiones
El modo Attacker no se inicia. El modo Attacker requiere una suscripción Pro activa. En la prueba gratuita, ejecútelo Modo Auditor o upgrade to Pro.
El botón de inicio está deshabilitado. El resumen aún no es válido: necesita un nombre de cliente, al menos un objetivo (IP, URL o LAN CIDR), al menos un caso de participación y la autorización confirmación. Ver New Mission.
Una misión parece estancada en un solo paso. AgentRidge está diseñado para seguir funcionando incluso si un subpaso se detiene: documenta el bloqueador, cambia de técnica y continúa el resto del alcance. Mira el Activity transmite para ver qué está haciendo.
Cuenta y licencia
Mis funciones Pro no se muestran después de la actualización. El derecho se actualiza la próxima vez que se verifica. Vuelva a abrir la aplicación (o la cuenta/plan ver) para que vuelva a leer el estado de su suscripción.
Siguiente: FAQ →