Усунення несправностей

Поширені проблеми та способи їх вирішення. Якщо щось тут не описано, перевірте FAQ.

Налаштування та сумісність

Перевірка сумісності показує проблему блокування. Ваша операційна система або версія не підтримується. Перевірте мінімум у System requirements: macOS 12+, Windows 10 build 17763+/11 або сучасний 64-розрядний Linux на базі Debian. Оновіть ОС і натисніть Повторно перевірити.

Перевірка сумісності показує попередження. Зазвичай мало оперативної пам’яті (менше 8 ГБ) або мало ядер ЦП (менше 4). Можна продовжувати, але довго місії будуть повільнішими. 16 ГБ оперативної пам’яті – комфортна ціль.

Завантаження середовища виконання

Завантаження виконується повільно або зупиняється. Час виконання Pro великий (до ~20 ГБ). Завантаження відновлюється, якщо його перервати — залиште екран налаштувань відкритим або відкрийте його знову, і він продовжить там, де зупинився. Переконайтеся, що у вас достатньо вільного диска (~25 ГБ) і стабільне з’єднання.

Недостатньо місця на диску. Звільніть місце, щоб у вас було близько 25 ГБ, а потім повторіть спробу. Перегляньте Data locations, де зберігається час виконання.

macOS

"AgentRidge неможливо відкрити" / невідомий розробник. Відкрийте Налаштування системи → Конфіденційність і безпека, знайдіть сповіщення для AgentRidge та натисніть Усе одно відкрити, а потім перезапустіть. Див. macOS install guide.

Агент не може діяти / здається, у дозволах відмовлено. Переконайтеся, що Доступність і Повний доступ до диска увімкнено для AgentRidge у Параметри системи → Конфіденційність і безпека, потім натисніть Перевірити знову на сторінці Крок дозволів.

Windows

SmartScreen блокує додаток. Натисніть Докладніше → Все одно запустити під час першого запуску.

Інсталятор або програма запитує права адміністратора. Це очікувано — AgentRidge встановлюється на кожну машину, а авторизовані операції можуть потребують підвищення. Виберіть Так. Див. Windows install guide.

Linux

AppImage не запускається. Зробіть його виконуваним (chmod +x) і переконайтеся, що FUSE доступний (sudo apt install libfuse2 on Ubuntu). As a fallback, extract it with --appimage-extract і запустіть двійковий файл всередині. Див. Linux install guide.

Відсутні бібліотеки на мінімальному зображенні. .deb підтягує свої залежності через apt. На мінімальну або серверну установку ви може знадобитися стек робочого столу/GTK. Віддавайте перевагу .deb на Ubuntu/Debian, щоб залежати вирішити автоматично.

Місії

Режим Attacker не запускається. Для режиму Attacker потрібна активна підписка Pro. Запустіть безкоштовну пробну версію Режим Auditor або upgrade to Pro.

Кнопка запуску вимкнена. Бриф ще недійсний: вам потрібно ім’я клієнта, принаймні одна ціль (IP, URL-адреса або LAN CIDR), принаймні один випадок взаємодії та авторизація підтвердження. Див. New Mission.

Здається, що місія застрягла на одному кроці. AgentRidge призначений для продовження роботи, навіть якщо підетап зупиняється — він документує блокувальник, перемикає техніку та продовжує решту сфери. Дивіться Activity транслюйте, щоб побачити, що він робить.

Обліковий запис і ліцензування

Мої функції Pro не відображаються після оновлення. Права оновлюються під час наступної перевірки. Знову відкрийте програму (або обліковий запис/план переглянути), тому він повторно читає ваш статус підписки.

Далі: FAQ →