Vị trí dữ liệu
AgentRidge lưu trữ thời gian chạy cục bộ và dữ liệu tương tác của bạn trong mỗi người dùng thư mục dữ liệu ứng dụng. Vì ứng dụng này là local-first, đây là nơi những phát hiện và báo cáo của bạn tồn tại cho đến khi bạn chọn chia sẻ chúng.
Nơi dữ liệu tồn tại
| Nền tảng | Thư mục dữ liệu |
|---|---|
| macOS | ~/Library/Application Support/AgentRidge |
| Cửa sổ | %APPDATA%\AgentRidge (ví dụ: C:\Users\<you>\AppData\Roaming\AgentRidge) |
| Linux | ~/.config/AgentRidge |
Thư mục này chứa:
- mô-đun thời gian chạy cục bộ (bộ máy lý luận và các gói hỗ trợ của nó),
- dữ liệu tương tác và bộ nhớ cục bộ của tổng đài viên,
- phát hiện và bằng chứng,
- đã tạo báo cáo PDF.
Giữ và loại bỏ nó
- Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ giữ dữ liệu này theo mặc định, vì vậy cài đặt lại không có để tải xuống lại thời gian chạy nhiều gigabyte.
- Để lấy lại dung lượng ổ đĩa hoặc thiết lập lại hoàn toàn, hãy xóa thư mục dữ liệu cho nền tảng ở trên.
:::thận trọng Sao lưu trước Thư mục dữ liệu chứa lịch sử tương tác, phát hiện và báo cáo của bạn. Nếu bạn định xóa nó, trước tiên hãy sao chép bất cứ thứ gì bạn muốn giữ lại. :::
Dấu chân đĩa
Thời gian chạy là mục lớn nhất. Ở bản dùng thử miễn phí, nó có dung lượng vài trăm MB; trên Pro nó có thể đạt khoảng 20 GB với thư viện đầy đủ. Gói khoảng 25 GB miễn phí. Xem System requirements.
Tiếp theo: Troubleshooting →